domingo, 26 de junio de 2016

Generaciones, personas y empresas.



Las empresas cambian al mismo ritmo que sus trabajadores, y tal y como aquella célebre frase de Heráclito, no puedes bañarte dos veces en un mismo río... es algo que puede aplicarse por completo a cualquier organización formada por personas, pero... ¿Qué tendrán que ver las generaciones en todo esto?

Hay elementos en la historia de la humanidad que afectan a todo el mundo y que hace que nuestra manera de pensar cambie: Pensemos en el pánico nuclear de la guerra fría por ejemplo o la reciente salida de Reino Unido de la Unión Europea... probablemente este nuevo hecho afecte a las generaciones venideras cambiando su manera de ver y entender el mundo, por ello el lugar de trabajo debe estar completamente adaptado para conocer qué generaciones conviven en él día a día para así comprender mejor sus necesidades, maneras de pensar, de actuar etc.

(Los datos que uso a continuación corresponden a datos estadounidenses ya que buscar los mismos relacionados con España ha sido muy complicado y no podía elaborar un informe tan exhaustivo)

¿Qué tipo de generaciones se encuentran ahora mismo en el puesto de trabajo?

-Tradicionalistas: 2% (1925-1942)
-Baby Boomers: 29% (1943-1960)
-Generación X: 34% (1961-1981)
-Millenials: 34% (1982-2000)

Algunas de las características de estas generaciones son:

-Tradicionalistas:
  • Quieren estabilidad ante todo, un trabajo fijo y estable.
  • Son muy respetuosos con la jerarquía.
  • Les gusta lo estructurado.
  • Creen en el trabajo duro frente a cualquier otro factor. 
 -Baby Boomers:
  • Creen en el trabajo duro.
  • Aceptan y respetan las figuras autoritarias.
  • Se mueven por los resultados y objetivos.
  • Buscan estabilidad laboral.
  • Se quedan con lo que aprenden. 

-Generación X:
  • Se desenvuelven bien en las nuevas tecnologías.
  • Les gusta la informalidad.
  • Aprenden rápido.
  • Buscan un buen balance entre vida/trabajo.
  • Les gusta la diversidad.
-Millenials:
  • Les gusta la informalidad .
  • Se desenvuelven bien en las nuevas tecnologías.
  • Les gusta la diversidad.
  • Aprenden rápido.
  • Parecen tener la necesidad de ser supervisados.

Estos puntos obviamente sólo cumplen para catalogar un registro concreto, no para las características complejas de cada individuo, por lo tanto siempre hay que contar con el análisis previo de cada trabajador.
Existen muchos artículos y muy interesantes sobre las implicaciones de las generaciones en el puesto de trabajo y los Recursos Humanos,aquí les dejo los enlaces:




Además en este artículo me gustaría destacar la nueva generación, la llamada generación Z, en la cual quisiera extenderme más ya que creo es donde puedo aportaros más nueva información:

-Amamantados por la tecnología, no suelen sentir miedo de nada y son extremadamente abiertos a nuevas ideas.
-Son muy flexibles y abiertos a cualquier cambio.
-Sus relaciones suelen basarse en la verdad y la confianza, no temen hablar en cualquier momento para expresas su opinión y sus ideas.
-Se mueven sobre todo en torno a la diversión y el ocio.
-Son individualistas y tienden más al contacto virtual que al social.
-Es una de las generaciones con mayor potencial debido a su habilidad tecnológica.
-Suelen cuestionar las normas sociales.
-Son impacientes.
-Debido a las políticas de igualdad y equidad también se espera que sea una de las generaciones más éticas y empáticas con catástrofes naturales o cualquier tipo de desastre humano.
-Para ellos Internet siempre estuvo ahí.

Mientras escribía este artículo recordaba como el reportaje de Jot Down Cultural Magazine en su segundo tomo de la edición Smart, describía en su artículo "A dos teclas del fin del mundo" cómo la sociedad ahora mismo no estaría preparada para vivir sin internet, cómo no habría stock al cabo de días en las tiendas, no tendrías nunca más todo tu contenido en la nube, no podrías acceder al servidor de tu empresa como nos quedaríamos... a oscuras, lo cual creo que se relaciona mucho con las dos últimas generaciones y creo que un estudio orientado a los efectos de no tener internet sobre todo en la generación Z sería algo muy interesante.

Para despedirme quisiera también recordar la noticia de este viernes el BreXIT y me gustaría para ello mostrar la siguiente gráfica:

Como pueden observar la edad influye muchísimo a la hora de elegir en la votación lo que correlaciona completamente con lo expuesto anteriormente en el artículo.
Así que les dejo una semana más un pedacito de mis reflexiones ¡Espero verles pronto de nuevo!


viernes, 17 de junio de 2016

Culturas y trabajos... trabajos y culturas.

No sé si recuerdan que no hace mucho tiempo Antonio Banderas estuvo de visita en "El Hormiguero", y en cierto momento en la entrevista que le hacía decía esto:


Donde él comparaba la vida estadounidense y la española, lo cual consiguió muchísima admiración por parte de usuarios y prensa... concretamente mencionaba algo muy curioso y es que "un país se hace con gente que se la juega" refiriéndose a cierta encuesta que el menciona donde un 75% de los españoles querría ser funcionario pese a que en Estados Unidos esa misma cantidad le gustaría ser emprendedores.

En primer lugar busqué los datos de la encuesta, hasta que di con ella pues fue algo complicada de encontrar, la cual fue dirigida por el portal de empleo Monster y además queda respaldada por Global Entrepreneurship Monitor,  Que señala como solo el 4% de los españoles tiene ideas realmente emprendedoras. El artículo que enlazo me parece sumamente interesante y desgrana perfectamente estas estadísticas por lo que es algo que realmente recomiendo que lean, pero aun así no da respuesta a la causa de esta "tendencia española", por lo que a continuación les ofrezco mi respuesta tras haber estado reflexionando.

Para mi es algo puramente cultural, nada más que hay que pensar en cuantas personas cuando les preguntas dicen: "No, yo no hablo inglés porque me da vergüenza", por lo que yo mre pregunto ¿Qué da vergüenza en hablar un idioma extranjero?... todo el mundo sabe que tendrás un acento propio y una manera distinta hablar a alguien nativo, pero lo más curioso es que creo que podemos extrapolar este tema a las empresas y por supuesto a los emprendedores, lo cual me lleva a la siguiente pregunta: ¿Cómo podríamos cambiar esto?

Yo creo tenerlo bastante claro... y para mi es un tema de pura educación, quizás nuestro sistema educativo no está formado para "crear" emprendedores, quizás las costumbres castizas la España de Caín y Abel de Machado siguen vivas y el famoso "mal endémico español" que es la envidia está demasiado presente...

Por ello sólo puedo pedir que sean conscientes que sus acciones educan aunque no tengan hijos.... ustedes educan hablando en la calle, educan saliendo en la televisión, educan con todos sus ejemplos porque si algo aprendemos desde niños es a repetir lo que vemos. Así que como pequeño favor... a usted que lee este artículo hoy en el momento que sea a partir de ahora eduque en valentía y sobre todo... eduque emprendiendo.

Artículo del HP 
Vídeo de Banderas en el reproductor original de A3 
Datos de la encuesta (Por favor échenle un vistazo)

jueves, 9 de junio de 2016

Enamorarnos.... del trabajo.



¿Recuerdan que no hace mucho les hable sobre las posibles ventajas de ser realista y admitir los fracasos en una entrevista personal?

Leyendo el New York Times esta semana justo se aparecía el siguiente estudio, que los chicos de Pictoline ilustran perfectamente y el cual se encuentra como cabecera de este post.

El artículo comienza con la siguiente frase "En una sociedad más sabia y consciente de sí misma que la nuestra, una pregunta habitual en una de las primeras citas sería: “¿Y tú qué neurosis tienes?” Quizás este es el camino a seguir en la Gestión de Personas pues sin duda hay más de una correlación entre la vida en pareja y la vida de trabajo... no en vano una u otra (o ambas)  nos ocupan la mayor parte de nuestro tiempo.

De hecho no sería la primera persona en comparar la entrevista de trabajo con la primera cita ni la última, creo positivamente por tanto que la honestidad puede ayudarnos en muchos aspectos de las relaciones laborales (entre personas) y poder así mejorar la empresa.

Así que... si de verdad tememos tanto estar "atados" a una persona que no queremos el resto de nuestra vida, quizás debería ser igual de cuidadosos a la hora de elegir una empresa con la que tener una relación.




Artículos de referencia.

Artículo del NYTimes

Tweet de Pictoline

martes, 24 de mayo de 2016

Futuro y Personas: Hablemos de Nuevas Tecnologías.






El otro día me sorprendía el siguiente editorial del país, en el que se describía como a 13 de Mayo 2016 la Revolución Digital llegaba o aun estaba llegando, este hecho no pudo más que sorprenderme: ¿Cómo un diario de tirada nacional tan influyente puede ser capaz siquiera de plantearse esa pregunta? Esta cavilación me hizo darme cuenta de un hecho evidente y es que sigue habiendo muchas personas y/o empresas estancadas, que no han sabido "agarrarse al tren de las nuevas tecnologías" tal y como lo define el artículo... lo cual me hizo ponerme a pensar y a su vez filosofar un poco sobre toda esta debacle digital y me surgió la siguiente duda... ¿Son las Nuevas Tecnologías el enemigo de los Recursos Humanos?

Hoy en día los ordenadores y los robots no son algo de un dia futuro y lejano, ambas cosas ya conviven diariamente con nosotros y son algo común en nuestra rutina, por ejemplo el teléfono móvil es algo que sin ir más lejos, se ha convertido en un objeto crucial y usual en el día a día de cualquier persona: todo se ha vuelto inteligente, tu teléfono, tu coche, tu reloj...

En este tema existe una cuestión más importante para nosotros los gestores de Personas, que se puede casi intuir como una moda en muchas de las empresas de este mundo: el despido a causa del reemplazo de esa persona por una máquina o robot.

Esto nos supone uno de los grandes nuevos retos en la disciplina de los Recursos Humanos,  esto nos obliga a crear nuevas descripciones de puestos de trabajo, nuevas maneras de entender el empleo para un  nuevo mundo lleno de este tipo de empresas en las que el humano debe coexistir en un "mundo poblado de máquinas".

Por ello el gestor de personas del futuro debe centrarse sobre todo en reinventarse a sí mismo y prepararse para trabajar y motivar a plantillas mucho más pequeñas que en el pasado donde no se puede suplir la flaqueza psicológica de un empleado gracias a la fuerza física de otro: al ser equipos más pequeños se necesita pura concentración y dedicación.


Tomemos la siguiente tabla como ejemplo:


Mayores Industrias empleadoras en USA

Si tomamos de ejemplo el sector de transporte el cual se encuentra resaltado, es fácilmente  imaginable como dentro de un par de años va a pasar de ser uno de los sectores que más empleo es capaz de generar a uno de los que menos, pues probablemente en menos de 5 años una (gran) parte de estos conductores pueden haber sido sustituidos por bots con piloto automático.

No hay que irse tan lejos para encontrar ejemplos en esta materia, pues por ejemplo aquí en España, en varias localidades ya se está probando la viabilidad de un modelo de autobús eléctrico y sin conductor que ya puede ser encontrado en las calles de algunas ciudades.

Por ello el mundo de los Recursos Humanos debe prepararse para resolver la siguiente pregunta: ¿Qué sucederá con esos trabajadores?

 Obviamente no existe una respuesta exacta a esta pregunta ya que sólo el futuro dirá, pero si creo que personalmente muchos de nosotros podemos aportar nuestro granito de arena en la generación y mantenimiento de empleo sobre todo gracias a otorgarles a estos trabajadores formación y pautas para el auto-reciclaje.

Los ejemplos comparativos sobre como todo cambia se antojan inagotables: pensemos por ejemplo en el trabajo del reclutador no hace mucho tiempo, antes tan sólo hacía falta un CV (y una carta de recomendación en el mejor de los casos) impresa en papel (o escrita a mano) en la compañía que decidieses... pero ahora eso es tan sólo la "parte fácil" la que todo el mundo es capaz de cumplir pues se necesitan a día de hoy muchos más requerimientos; la oferta es más reducida y no sólo eso si no que más pública, colgar un anuncio en internet es mucho más fácil y accesible para todo el mundo por lo que surgen muchos más competidores y no sólo eso LinkedIn se ha convertido en una herramienta básica para muchos de estos Recruiters y Head Hunters que hace  que la diversidad a la hora de elegir al candidato idóneo para el puesto se halla multiplicado exponencialmente lo cual hace un trabajo más difícil tanto para el reclutador como para el posible seleccionado.

En definitiva aunque pueda parecer un futuro pesimista... muchos autores reconocidos como Rifkin, Toffler, Osborne u otros, barajan una posiblidad distinta donde el futuro que podemos alcanzar es algo brillante y muy al alcance.

Sea como sea... lo único que puedo tener claro es que el futuro lo construímos día a día en el presente (por eso se llama así: presente pues es un regalo) y que quizás el mayor reto al que podamos enfrentarnos a día de hoy en los Recursos Humanos es este mismo debate: aprender a convivir y enseñar a convivir en nuestra nueva era de Personas y Máquinas.


Enlace al Editorial de El País.
Información sobre Rifkin.
Información sobre Toffler.
Información sobre Osborne.
Deparatamento de Estadística Laborales de EEUU. 
Autobuses Eléctricos sin Pilotos en España.



Jairo González Cárdenas

lunes, 16 de mayo de 2016

Sobre el fracaso y los Recursos Humanos



Sobre el fracaso no mucha gente se atreve a hablar. Es un hecho que algunos se toman como algo personal, vergonzoso, triste o incluso peor: algo digno de olvidar...

Sin embargo me gustaría que hicieran algo de introspección, pensaran por un momento y se dieran el lujo de recordar alguna de estas "decepciones".

Probablemente no les cueste mucho, de hecho, no les será fácil pensar sólo en uno... además seguramente acaban de llegar aquí después de haber revisado Facebook, haber salido a la calle o  echar un vistazo a alguna otra red social donde les han enseñado historias maravilllosas de gente que triunfa o un vídeo increíble donde un anónimo en Internet tiene su minuto de gloria haciendo algo completamente alucinante, no es de extrañar que mientras su cerebro esté pensando:  "Hey, mira que triunfadores, mira que bien les sale todo" pero... ¿Alguna vez has pensado cuántas veces lo han intentado y no lo han conseguido? Quizás todo sería distinto si el vídeo en vez de mostrar ese minuto mostrara todos esos años saltando y tropezándose.

En Recursos Humanos a veces podemos pecar de esto... en una entrevista de selección buscamos "ese minuto de gloria" que describía anteriormente: Buscamos el candidato que durante un examen de 20 minutos lo haga todo mejor que los otros candidatos, por este motivo ellos se acicalan, escriben una carta preciosa de presentación que han repasado mil veces y modificado otras cientas, ponen en un papel todos sus galardones, lo llaman Currículum Vitae y para rematar practican frente al espejo (en el mejor de los casos) qué respuestas van a dar... ¿Pero y si hicieramos lo contrario?

Un profesor de Princeton Johannes Haushofer ha decidido probar a hacer un CV tan sólo con sus fracasos y sorprendentemente el documento se ha hecho viral y no sólo eso si no que ha recibido la aceptación de miles de usuarios; tanto colegas suyos como desconocidos a través de las redes sociales, lo cual me lleva a la siguiente pregunta ¿Qué seleccionamos realmente en las entrevistas de selección?

No creo que haya una respuesta correcta, todo dependerá de lo que busquemos en ese momento para el puesto seleccionado y las necesidades de nuestra organización pero sí tenemos que pensar qué queremos seleccionar... pues al fin  y al cabo el primer caso descrito no es más que un actor que recita correctamente su guión y el segundo es una retahíla de infortunios o malas decisiones.

Quizás la única verdad es que incluso en un proceso de selección debemos no tener miedo al fracaso y arriesgar pues probablemente esa persona que ha "destacado" que ha sobresalido que no ha recitado el guión te está dando un nuevo mensaje, te está dando parte de sí y quizás te está mostrando parte de esta nueva revolución más "humana" en un mundo más "máquina.

Quizás tal y como dijo Samuel Beckett:  "Prueba otra vez, fracasa más veces... fracasa mejor"

Fuente a la noticia

Más información de Samuel Beckett



Jairo González Cárdenas


jueves, 12 de mayo de 2016

Bienvenida

Hola, ¿Qué tal te encuentras?, no sé muy bien cómo has llegado a este blog... pero puedo decirte de qué trata y quizás si te interesa y te gusta puedes quedarte todo el tiempo que quieras; toda visita es bien recibida y aunque no puedo ofrecerte té o café... estoy seguro que sí puedo darte algún tipo de nuevo conocimiento relacionado con el ámbito que más me apasiona: Los Recursos Humanos.

Muchas veces hablaré sobre reflexiones propias en este campo que quiero compartir con todos vosotros y por supuesto también espero que os comuniqueis conmigo.

Un abrazo,

Jairo González Cárdenas.